শর্তাবলী ও নিয়ম - tabaji ব্যবহারকারী চুক্তি

আমরা tabaji এ আপনার সাথে একটি স্পষ্ট এবং স্বচ্ছ সম্পর্ক তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম, আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব, এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবস্থাপনা করি তা ব্যাখ্যা করে।

আমাদের tabaji অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে আপনার প্রথম বাজি এবং উত্তোলন পর্যন্ত, প্রতিটি পর্যায়ে আমরা আপনার নিরাপত্তা এবং ন্যায্য খেলাকে অগ্রাধিকার দিই। এই পৃষ্ঠাটি সেই চুক্তির সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করে এবং কেন আমরা এই নীতিগুলি রেখেছি তা ব্যাখ্যা করে।

এখানে আপনি খুঁজে পাবেন অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নিয়ম, বোনাস শর্ত, বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া এবং বাংলাদেশ আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার।

আমাদের tabaji অ্যাকাউন্ট নীতি

যখন আপনি tabaji-তে যোগ দেন, আমরা আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী হওয়ার দাবি করি। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের অনুলিপি চাইতে পারি, বিশেষত বড় লেনদেনের আগে। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার অংশ।

অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং নিরাপত্তা

আমাদের tabaji অ্যাকাউন্ট আপনার ব্যক্তিগত সম্পত্তি এবং আপনি এতে সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আপনার পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কোড কখনই অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করে, আপনি তৎক্ষণাৎ আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান। আমরা অসম্ভব বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি এবং যদি প্রয়োজন আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে লক করতে পারি।

• পাসওয়ার্ড শক্তি: আমরা সুপারিশ করি একটি দীর্ঘ, অনন্য পাসওয়ার্ড যাতে অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে।
• দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ: আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠানো হয় প্রতিটি নতুন লগইনের সময়। এটি চালু করুন আপনার সেটিংসে।
• স্বয়ংক্রিয় লগআউট: নিষ্ক্রিয়তার পর যাচাই সাপেক্ষেে tabaji স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে।
• ডিভাইস স্বীকৃতি: যদি আমরা একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন শনাক্ত করি, আমরা আপনার নিশ্চিতকরণ চাইতে পারি।

tabajiতে জমা এবং উত্তোলন

আমরা বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিংের মাধ্যমে স্থানীয় পেমেন্ট গ্রহণ করি। আপনার যাচাই সাপেক্ষে এবং সরাসরি আপনার ক্রেডিটে যায়। উত্তোলনের সময়, আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করি এবং তারপর তিন কর্মদিবসের মধ্যে আপনার পছন্দের পদ্ধতিতে অর্থ পাঠাই। যদি আপনি এক মাসে কোনো কার্যকলাপ ছাড়াই থাকেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে একটি নিষ্ক্রিয় ফি প্রয়োগ করতে পারি।

বোনাস এবং প্রচার শর্ত

আমাদের tabaji প্রচারগুলি অতিরিক্ত মূল্য প্রদান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, কিন্তু আসে শর্তাবলীর সাথে। যখন আপনি একটি স্বাগত বোনাস গ্রহণ করেন, আপনি সেই অর্থ বাজিতে ব্যবহার করতে পারেন কিন্তু এটি উত্তোলনের আগে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার ঘোরাতে হয় — সাধারণত ৩০ বা ৪০ গুণ। আপনি যদি বোনাস শর্ত পূরণ না করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, বোনাস তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হয়ে যায়। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটের খেলোয়াড়রা কখনও কখনও বিশেষ উৎসব বোনাস পান — এই অফারগুলি সীমিত সময়ের জন্য এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট খেলায় প্রযোজ্য।

আমাদের tabaji বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যদি আপনার একটি অভিযোগ থাকে বা মনে হয় আমরা আমাদের নীতি লঙ্ঘন করেছি, আপনি আমাদের গ্রাহক সেবায় লিখিত অভিযোগ জমা দিতে পারেন। আমরা সব অভিযোগ ৭ কর্মদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আমাদের সিদ্ধান্ত আপনাকে জানাই। যদি আপনি আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হন, আপনি বাংলাদেশে একটি বিরোধ সালিসি প্রক্রিয়ার জন্য পূর্বশর্ত হিসাবে একটি লিখিত দ্বিতীয় অনুরোধ প্রেরণ করতে পারেন। আমাদের সিদ্ধান্তগুলি এই শর্তাবলী এবং বাংলাদেশ আইনের উপর ভিত্তি করে।

আইনি বিবৃতি এবং আপনার অধিকার

আমরা tabaji পরিচালনা করি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য এবং কেবলমাত্র বাংলাদেশে আইনি উদ্দেশ্যে। যদি আপনি জানতে পারেন যে একজন নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্রিকেট বেটিং সব বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ, কিন্তু আমরা যারা সক্রিয়ভাবে স্ব-বর্জন অনুরোধ করেছেন তাদের ব্লক করি।

দায়িত্বশীল খেলা এবং স্ব-নিয়ন্ত্রণ

আমরা বিশ্বাস করি খেলার আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা হতে পারে। tabaji-তে, আপনি একটি দৈনিক বা সাপ্তাহিক বাজি সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, আপনার গেমিং কার্যকলাপ স্থগিত করতে পারেন বা সম্পূর্ণভাবে স্ব-বর্জন করতে পারেন। স্ব-বর্জন মানে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং ৩০ দিনের জন্য আপনাকে আবার খুলতে দিই না। যদি আপনি সাহায্যের প্রয়োজন অনুভব করেন, দয়া করে বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি শিল্প-মানের এনক্রিপশন সহ। আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিস্তারিত কখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না। আমরা আপনার তথ্য রাখি আইনি এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটার একটি অনুলিপি বা এটি মুছে ফেলতে, আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ব্যতিক্রম সাপেক্ষে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যেতে পারে সঠিক নোটিশ সহ। আমরা আপনাকে ইমেল বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে ঘোষণা করব যদি কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হয়। আপনার চলমান ব্যবহার মানে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করছেন।